Datenschutzerklärung

Diese Webseite wird von Sineng Electric GmbH (im Folgenden als "Sineng Electric", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) betrieben.

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um mehr über unsere Datenschutzerklärung zu erfahren („diese Datenschutzerklärung“).    Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Webseiten, für welche diese Datenschutzerklärung angezeigt wird oder ein Link dazu vorhanden ist.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, auf welche Weise Sineng Electric Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt Folgendes:

1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

2. Cookies und ähnliche Technologien

3. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

4. Auskunftsrecht und Zugriffskontrolle hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und aufbewahren

6. Drittanbieter und deren Leistungen

7. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

8. Wie Sie uns kontaktieren können

1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die allein oder in Verbindung mit anderen Daten zur Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können. Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke.

1.1 Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erfassen Ihren Namen, Ihre Postanschriften und E-Mail-Adressen, Telefonnummer, Firma, Stellenbezeichnung, Benutzer-ID, IP-Adresse, sowie Ihren Händler. Nachstehend werden die Arten von Daten aufgeführt, die wir erfassen:

Direkt an uns übermittelte personenbezogene Daten über das Kontaktformular:

– Wenn Sie Probleme beim Erhalt von Dokumenten oder Software haben oder Fragen zu Sineng Electric-Schulungen oder Zertifizierungen stellen, müssen Sie jeweils Ihre Postanschriften und E-Mail-Adressen, Ihre Benutzer-ID und Telefonnummer angeben, damit unsere Techniker sich mit Ihnen in Verbindung setzen können, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.

– Wenn Sie an unseren Schulungen bzw. an unseren Online-Kursen teilnehmen oder sich für Zertifizierungsprüfungen anmelden, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschriften und E-Mail-Adressen, oder Ihre Stellenbezeichnung, usw., angeben. Diese Informationen werden dazu genutzt, um Schulungen und schulungsbezogene Arrangements zu organisieren, Online-Einkäufe und Online-Lerndienste anzubieten, Gespräche zu planen, Anmeldungen für Prüfungen durchzuführen, Zertifikate zu beantragen, Gutscheine zu beantragen und zu verteilen, usw.;

– Wenn Sie sich für die Kurse von autorisierten Sineng Electric-Lernpartnern anmelden, werden diese Ihre personenbezogenen Daten erfassen, einschließlich Land, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, sowie Benutzer-ID. Dies dient Zwecken wie Anmeldebestätigung, Kursbenachrichtigung, Studentenmanagement, oder Zufriedenheitsumfragen;

Alle von Ihnen übermittelten Daten werden über sichere Kanäle übertragen.

1.2 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke gemäß Art. 6 Abs. a DSGVO verwenden:

(a) Erfüllung Ihrer Verträge und Bestellungen; Lieferung, Aktivierung oder Überprüfung von Produkten oder Leistungen; Vornahme von Änderungen gemäß Ihren Anfragen; Bereitstellung technischer Unterstützung und Leistungen; Erfassung Ihrer Kommentare, wenn Sie Dokumente oder Software erhalten, sowie Beantwortung Ihrer Kommentare per Telefon oder E-Mail.

(b) Überprüfung Ihrer Identität, wenn Sie Software beantragen oder Ihre Kontoberechtigungen aktualisieren möchten, sowie Mitteilungen an Sie über das Ergebnis Ihrer Anträge per Telefon oder E-Mail.

(c) Erstellen von technischen Support-Anfragen und Nachverfolgung des jeweiligen Fortschritts, während Sie Online-Hilfe-Dienste nutzen.

(d) Individuelle Anpassung Ihres Benutzererlebnisses auf unseren Webseiten sowie Anzeige von Inhalten; Empfehlung von Daten an Sie auf intelligente und personalisierte Art und Weise je nach Ihren vorliegenden Kontoinformationen.

(e) Beheben von Problemen, wenn Sie uns Fehlerberichte zusenden.

(f) Synchronisieren, Weitergabe und Speichern der Daten, die Sie hoch- bzw. herunterladen, sowie der Daten, die für das Hoch- bzw. Herunterladen benötigt werden.

(g) Gewährleistung der Sicherheit unserer Produkte, Leistungen und Kunden oder Nutzern; Durchführung und Verbesserung unserer Programme zur Schadensverhütung und Betrugsbekämpfung.

(h) Einhaltung und Durchsetzung geltender gesetzlicher Anforderungen, relevanter Branchenstandards und unserer eigenen Richtlinien.

1.3 Von uns erfasste und verwendete nicht-personenbezogene Daten

Nicht-personenbezogene Daten sind alle Informationen, die nicht zur Ermittlung der Identität einer bestimmten Person verwendet werden können. Von Sineng Electric werden beispielsweise Statistiken wie Webseiten-Besuche erhoben und zusammengestellt. Wir sammeln solche Daten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere Webseite, Produkte und Leistungen verwenden, damit wir unsere Leistungen verbessern und Ihre Bedürfnisse besser erfüllen können. Sineng Electric kann nicht-personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen für eigene Zwecke erheben, verwenden, verarbeiten, übertragen oder offenlegen. Wir werden bemüht sein, personenbezogene Daten von nicht-personenbezogenen Daten zu trennen und sicherzustellen, dass diese Daten getrennt verarbeitet werden. Falls personenbezogene Daten mit nicht-personenbezogenen Daten kombiniert werden, behandeln wir diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften weiterhin als personenbezogene Daten.

2. Cookies

Mehre Informationen finden Sie in unseren Erklärungen zu Cookies .

3. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Sineng Electric gibt Ihre personenbezogenen Daten an andere Partner weiter, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, wenn Leistungen von Partnern erbracht werden, die von Sineng Electric autorisiert wurden. Darüber hinaus können wir als globales Unternehmen personenbezogene Daten auch an verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften von Sineng Electric weiterleiten.

Um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, kann Sineng Electric Ihre personenbezogenen Daten auch an Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbehörden weitergeben, insbesondere auf deren Verlangen. Sineng Electric kann Ihre Daten auch offenlegen, wenn es notwendig ist, um körperliche Schäden abzuwenden oder wenn dies im Zusammenhang mit einer Untersuchung mutmaßlicher oder tatsächlicher rechtswidriger Handlungen steht.

4. Auskunftsrecht und Zugriffskontrolle hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten

Sie müssen selbst für die Richtigkeit aller an Sineng Electric übermittelten personenbezogenen Daten sorgen. Sineng Electric ist bestrebt, die Genauigkeit und Vollständigkeit der personenbezogenen Daten zu wahren und die Daten stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Ferner gilt: (i) Sie haben ein Auskunftsrecht hinsichtlich bestimmter personenbezogener Daten, die wir über Sie speichern; (ii) Sie dürfen verlangen, dass wir diese Daten aktualisieren oder korrigieren; (iii) Sie dürfen der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder deren eingeschränkte Nutzung verlangen; und (iv) Sie dürfen von uns verlangen, Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank zu löschen. (v) Sie dürfen jederzeit ihre Einwilligung widerrufen, wenn Sineng Electric Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit und Wirksamkeit der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf. Der Widerruf ist jedoch nicht wirksam, wenn die Datenverarbeitung aus anderen Gründen als Ihrer Einwilligung erfolgt.

Um diese Rechte auszuüben, klicken Sie bitte hier, um Ihr Feedback über das Kontaktformular online zu geben. Aus Sicherheitsgründen muss Ihre Anfrage eventuell schriftlich erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Anfrage abzulehnen, wenn wir nach sorgfältiger, objektiver Prüfung einen begründeten Verdacht haben, dass die Anfrage betrügerisch ist, nicht durchführbar oder die Rechte und Freiheiten anderer Personen gefährdet werden, insbesondere im Hinblick auf den Schutz personenbezogener Daten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Die Informationen zur Kontaktaufnahme mit den EU-Datenschutzbehörden erhalten Sie unter http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und aufbewahren

Sineng Electric legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen hinsichtlich Aufbewahrung, Verwaltung und Technik, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir verwenden beispielsweise Verschlüsselungstechnologien, um die Vertraulichkeit der Daten zu schützen, sowie Schutzmechanismen zur Verhinderung von Angriffen und Zugriffskontrollmechanismen, um ausschließlich einen befugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Wir führen zudem Mitarbeiterschulungen zur Datensicherheit und zum Datenschutz durch, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für den Schutz personenbezogener Daten zu schärfen. Sineng Electric verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen; beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist; es sei denn, eine Verlängerung der Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Die Speicherdauer der Daten kann sich je nach den Umständen, dem Produkt und der Dienstleistung unterscheiden. Sineng Electric verwendet die folgenden Kriterien zur Festlegung der Aufbewahrungsfrist: Die erforderliche Zeitdauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten, um geschäftliche Zwecke zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung von Produkten und Leistungen; die Führung damit zusammenhängender Transaktions- und Geschäftsunterlagen; die Kontrolle und Verbesserung der Leistung und Qualität von Produkten und Leistungen; die Gewährleistung der Sicherheit von Systemen, Produkten und Leistungen; die Bearbeitung möglicher Anfragen oder Beschwerden von Nutzern und der Fehlersuche bei Problemen; Vorliegen der Zustimmung des Nutzers zu einer längeren Aufbewahrungsfrist; und ob die maßgeblichen Gesetze, Verträge und Gleichartiges besondere Auflagen an die Datenspeicherung bedingen; usw.

6. Drittanbieter und deren Leistungen

Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit können Sie Inhalte oder Links auf Webseiten von anderen Drittanbietern als Sineng Electric und Sineng Electric-Partnern („Drittanbieter“) erhalten. Sineng Electric ist nicht berechtigt, einen Einfluss auf solche Drittanbieter auszuüben. Sie haben jedoch das Wahlrecht, ob Sie diese von Drittanbietern bereitgestellten Links benutzen, die Inhalte anzeigen und/oder auf die von Drittanbietern bereitgestellten Produkte oder Leistungen zugreifen möchten. Wir werden auf jeden Fall angeben, wer diese Drittanbieter sind, für welchen Zweck diese Ihre Daten verwenden und speichern, sowie die Speicherdauer.

Sineng Electric hat keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken und Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern, die nicht dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Sofern Sie personenbezogene Daten an einen solchen Drittanbieter übermitteln, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung des Drittanbieters.

7. Grenzüberschreitende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Als globales Unternehmen können Ihre von Sineng Electric erfassten personenbezogenen Daten in dem Land oder der Region verarbeitet oder abgerufen werden, in dem Sie unsere Produkte und Leistungen verwenden, wobei die Verarbeitung auch in anderen Ländern oder Regionen erfolgen kann, in denen Sineng Electric oder die verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften von Sineng Electric, Dienstleister oder Geschäftspartner tätig sind. In den betreffenden Ländern können unterschiedliche Datenschutzgesetze gelten. In solchen Fällen wird Sineng Electric Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen verarbeitet werden. Dies gilt auch für die Übermittlung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person aus der EU in ein Land oder eine Region, wenn dort die EU-Kommission das Vorliegen eines hinreichenden Datenschutzes bestätigt. Wir können hierzu die Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln verwenden, die von der EU-Kommission genehmigt wurden oder die Einwilligung der grenzüberschreitenden Übermittlung von Daten einer betroffenen in der EU ansässigen Person einholen oder Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, etwa das Anonymisieren personenbezogener Daten vor deren grenzüberschreitenden Datenübermittlung. Sie können hier klicken, um eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln zu erhalten.

8. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Sineng Electric behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir werden bei Änderungen die jeweils neueste Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Bei wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung können wir Sie über verschiedene Kanäle benachrichtigen. Beispielsweise können wir einen Hinweis auf unserer Webseite veröffentlichen oder Sie direkt benachrichtigen.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell und datiert vom 09.12.2024.